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チャットボットって知ってますか?
コンピューターがこの世に生まれてから、人間とコンピュータのやり取りは、どんどん進化していますね
パンチカードや紙テープでコンピュータに司令を与えていた時代から進化していき、キーボードによる文字だけの入力の時代
マウスが出現し操作性は飛躍的に向上
最近は安価にタッチパネル付きディスプレイも手にすることができるようになり、ユーザーにとってより仕事のしやすい世界になってきました。
以前、弊社のシステム開発でも福岡の花の卸会社にタッチパネルを使用した出荷管理のシステムを導入させていただきました。
で、最近気になってるのがチャットボット
チャットで入ってきた情報をコンピュータが自動で回答までしちゃう自動対話技術はスグレモノ!!
このチャットボットの開発環境が整ってきたから、さらに普及しそうです。
スミリオンでもチャットボットを使用したコミニケーションツールを導入して何やら実験しているようです。
詳しくは弊社の技術者から聞いてね(^_^;